Оао "национальный банк "траст": претензия о возврате комиссии. Решение: В удовлетворении требования отказано Встречные исковые требования к траст

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Октябрьский районный суд г.Самары в составе:

Председательствующего судьи Якушевой Е.В.,

При секретаре судебного заседания Кутеповой З.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4266/14 по иску НБ «ТРАСТ» (ОАО) к ЖЛС о взыскании задолженности по кредитному договору и встречному иску ЖЛС к НБ «ТРАСТ» (ОАО) о признании недействительным кредитного договора в части установления процентов,

УСТАНОВИЛ:

НБ «ТРАСТ» (ОАО) 30.06.2014г. обратился в суд с вышеуказанным исковым заявлением, ссылаясь на то, что дата. Национальный банк «ТРАСТ» (ОАО) и ЖЛС заключили кредитный договор №... на основании и условиях ранее заключенного кредитного договора №... от дата (Договор 1). Договор 1 заключен в офертно-акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. , и . Кредит по Договору 1 был предоставлен на условиях, содержащихся в Заявлении о предоставлении кредита, Условиях предоставления и обслуживания кредитов, Условиях по Расчетной карте, Тарифах, Тарифах по карте, Тарифах по Расчетной карте, а также в иных документах, содержащих условия кредитования. В Заявлении Ответчик согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении Договора 1 являются действия Кредитора по открытию ему счета и спецкартсчета (Далее - СКС), а Условия, Условия по карте, Тарифы, Тарифы по карте и График платежей являются неотъемлемой частью Заявления и Договора 1. В Заявлении Ответчик выразил свое согласие с Условиями по Расчетной Карте, Тарифами по Расчетной Карте, обязался их соблюдать и просил Банк заключить с ним Договор о Расчетной Карте, в рамках которого в соответствии с Условиями по Расчетной Карте открыть ему банковский счет/счета и предоставить в пользование международную расчетную Банковскую карту/карты НБ «Траст» (ОАО) с лимитом разрешенного овердрафта. Согласно п. 2.1 Условий по Расчетной Карте Банк заключает с Клиентом Договор путем акцепта оферты Клиента, содержащейся в Заявлении, путем открытия СКС. Одновременно Банк акцептует оферту Клиента о предоставлении Карты путем выпуска Карты. Датой заключения Договора является дата активации Карты Клиентом. Карта передается Клиенту не активированной либо может быть активирована Банком в автоматическом режиме по заявлению Клиента непосредственно при её выдаче. Для проведения Операций по Карте Клиент должен поставить подпись на обратной стороне Карты и активировать ее (в случае, если Карта не была активирована автоматически при её выдаче), позвонив в Центр обслуживания клиентов Банка по телефону, либо обратившись в отделение Банка. При обращении Клиента по телефону Карта активируется Банком, если Клиент назовет Банку по телефону соответствующую информацию, позволяющую Банку идентифицировать Клиента. Карта активируется Банком при обращении Клиента в отделение Банка на основании предъявленного Клиентом документа, удостоверяющего личность. Банк исполнил взятые на себя обязательства. Ответчик получил Расчетную Карту №... с лимитом разрешенного овердрафта на следующих условиях: размер лимита разрешенного овердрафта – *** руб., проценты за пользование кредитом - ***% годовых; срок действия Расчетной Карты - *** месяцев. Таким образом, Банк и Заемщик по обоюдному согласию заключили новый кредитный договор (Договор 2), которому был присвоен №.... Договор 2 заключен в офертно-акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. , и . В соответствии с п.5.5 Условий по Расчетной Карте Кредит предоставляется Банком Клиенту для совершения Операций по СКС, проведение которых не ограничено Условиями по Расчетной Карте, при недостатке или отсутствии собственных денежных средств на СКС для совершения Операций. Под Операциями понимаются безналичные платежи (в том числе, оплата товара/ услуги в организациях торговли/ сферы услуг), получение наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных и в банкоматах, внесение наличных денежных средств и зачисление денежных средств на СКС. В соответствии с п. 5.10 Условий по Расчетной Карте Клиент обязан погашать задолженность путем уплаты Минимальной суммы погашения в течение Платежного периода, следующего за Расчетным периодом. В случае неуплаты Минимальной суммы погашения в установленные сроки или уплаты неполной суммы погашения, с Ответчика взимается штраф за пропуск оплаты Минимальной суммы погашения в соответствии с Тарифами. Согласно п.5.13 Условий по Расчетной Карте в случае, если до окончания Платежного периода Клиент не погасил задолженность по оплате Минимальной суммы погашения, возникает просроченная задолженность, которая состоит из процентов неуплаченных и включенных в Минимальную сумму погашения и основного долга, включенного в Минимальную сумму погашения. В нарушение Условий по Расчетной Карте и положений законодательства Ответчик не предпринимает и продолжает уклоняться от исполнения принятых обязательства по плановому погашению текущей задолженности. Истец, заявляя настоящие исковые требования, предъявляет ко взысканию задолженность на дата. в размере *** руб. в том числе: суммы основного долга в сумме *** руб.; процентов за пользование кредитом в сумме *** руб. Ссылаясь на ст.ст. - , - , ст.ст. - , - просит взыскать с ЖЛС в пользу Национального Банка «ТРАСТ» (ОАО) задолженность по кредитному договору в размере *** руб. *** коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб. *** коп.

06.08.2014г. ЖЛС подала встречное исковое заявление, ссылаясь на то, что нарушены ее права как потребителя, банк Траст ввел ее в заблуждение, поскольку ей была прислана карта с предложением кредита под *** % годовых. Требования банка ***% годовых считает незаконным и необоснованными. Просит признать недействительным условием о проценте за пользование ***% годовых, обязать банк произвести перерасчет по *** годовых. Иск банка удовлетворить в части.

ОАО НБ «ТРАСТ» уточнил исковые требования, указав, что в Заявлении о предоставлении кредита (страница 4 п.4) Ответчик выразил свое согласие с Условиями по Расчетной Карте, Тарифами по Расчетной Карте, обязался их соблюдать и просил Банк заключить с ним Договор о Расчетной Карте, в рамках которого в соответствии с Условиями по Расчетной Карте открыть ему банковский счет/счета (Счет Расчетной Карты) и предоставить в пользование международную расчетную Банковскую карту/карты НБ «Траст» (ОАО) с лимитом разрешенного овердрафта (Расчетная Карта). В информационном письме, направленном ЖЛС с картой Банка, где указаны номер ее карты и номер счета, а также процентная ставка – ***% годовых рядом с этой ставкой указана - *, на обратной стороне письма есть разъяснения - *Подробности см. в Тарифном плане. Следовательно, необходимо обратиться к Тарифам и Условиям с которыми ранее был ознакомлен Ответчик. Как указано в п.5 Тарифов Процентная ставка, действующая при невыполнении клиентом условий текущего периода льготного кредитования - действительно равна *** % годовых, но данная ставка применяется лишь, в случае (п. 5.12.2. Условий) если в срок, указанный в Выписке в качестве даты окончания льготного периода, Клиент не разместил на Счет сумму денежных средств в размере, достаточном для погашения в полном объеме суммы Задолженности, указанной в Выписке то в отношении суммы кредитов, предоставленных в течение Льготного периода, Льготный период кредитования не применяется и проценты на сумму таких Кредитов начисляются в порядке, установленном в п. 5.8. Согласно расчета задолженности по кредитной карте Клиента, установлено, что Клиентом допущена просрочка оплаты и поэтому процентная ставка – ***% к данной задолженности не была применена, а проценты были начислены согласно п. 8 Тарифов - *** % в день -***% годовых. Тарифы и условия, с которыми Ответчик был ознакомлен при подписании договора приложены к иску. Просит взыскать с ЖЛС в пользу НБ «ТРАСТ» (ОАО) сумму задолженности в размере *** руб. (***.), а также расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб.

В судебное заседание представитель истца не явился, просил рассмотреть дело в его от отсутствие на удовлетворении иска настаивал.

Ответчик ЖЛС в судебном заседании пояснила, что карту и деньги получила, платила кредит частями, условия и тарифы читала. Не оспаривала наличие задолженности по дата года, пояснив, что в настоящее время своевременно погашает кредит. Исковые требования признала частично в части задолженности по сумме основного долга в размере *** руб. Не согласна с суммой процентов за пользование кредитом, поскольку банком был завышен процент с *** до ***% годовых. Просила встречный иск удовлетворить, иск банка удовлетворить в части основного долга с *** %.

Выслушав ЖЛС, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Исковые требования НБ «ТРАСТ» (ОАО) к ЖЛС о взыскании задолженности по кредитному договору - удовлетворить.

Взыскать с ЖЛС в пользу Национального Банка «ТРАСТ» (ОАО) задолженность по кредитному договору в размере *** руб. *** коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере *** руб. *** коп., а всего *** руб. *** коп. (***).

В удовлетворении исковых требований ЖЛС к НБ «ТРАСТ» (ОАО) о признании недействительным кредитного договора в части установления процентов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд, через Октябрьский районный суд в порядке ст. в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судебная практика по применению норм ст. 334, 352 ГК РФ

1. В 2013 году брал кредитную карту в банке ТРАСТ на 50 тысяч рублей, какое-то время пользовался, затем полностью погасил задолженность. После этого банк увеличил лимит в одностороннем порядке до 100 тысяч рублей.
Пользоваться картой я продолжил, но в 2014 году перестал оплачивать задолженность в силу тяжелого финансового положения, о чем немедленно сообщил банку и попросил обратиться в суд для взыскания задолженности в размере суммы лимита кредитной карты и разумных процентов, штрафов и пени. От банка не было предпринято никаких действий в течение 4 лет. В 2018 году банк подал в суд на незначительную часть суммы долга в зазмере
15841,44 рублей, о чем есть решение суда и исполнительное производство. В 2019 году банк передал долг сторонней организации СФО Аккорд Финанс в сумме 352416,52 рублей (104800,59 рублей основного долга и 247615,93 рубля процентов). В связи с вышеизложенным прошу проконсультировать меня по возможности списания долга.

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
1.1. Здравствуйте. Вас с удовольствием проконсультирует любой выбранный юрист на сайте. Обращайтесь в личные сообщения.

Адвокат Акимова А.Г., 14636 ответов, 6815 отзывов, на сайте с 22.07.2016
1.2. Долг с Вас могут списать исключительно по решению суда. Это их право взыскивать за весть срок, когда Вы не гасили задолженность и проценты.
В то же время закон имеет пресекательный срок для взыскания - 3 года (срок исковой давности). О применении срока исковой давности Вы должны лично заявлять в суде.
Но взыскатель может обратиться в суд не с исковым заявлением, а с заявлением о выдаче судебного приказа. Мировой судья вынесет приказ. Вы, получив приказ (копию), сразу пишите мировому судье заявление о его отмене по причине того, что взыскатель вышел за сроки исковой давности. И дело перейдет в стадию искового производства. Там и заявите о применении срока давности.

2. В банке траст был взят кредит 30.08.13 г. на три года, срок окончания 31.08.2016 г.
В течение первых 13 месяцев исправно гасил кредит. Затем не смог.
Последний платеж по кредиту был 30.10.14 г.
26.04.16 г. банк подал в суд и взыскал с меня только часть кредита.
Решение суда вступило в законную силу 16.08.2016 г.
Вплоть до 31 марта 2019 года принудительно взыскивали 30 % из пенсии.
Далее взыскание прекратилось, хотя осталось платить 7 месяцев.
Банк передал права требования ООО «Экспресс-кредит», который подал в суд на правоприемство на часть невыплаченного долга по решению суда.
Однако долг перед банком по исполнительному листу 15000 рублей, а право требования составляет 81445 рублей (указано в приложении к договру цессии).
Есть ли возможность признать договор цессии недействительным?
Истек ли срок давности по моему кредиту?

2.2. Нет оснований для того, чтобы признать договор недействительным (ст.166-181 ГК РФ): из вопроса этого не следует, а в срок исковой давности кредитор уложился, т.к. уже есть решение суда (ст.196 ГК РФ). Срок исковой давности действует при обращении кредитора в суд. Из вопроса следует, что этот этап уже пройден. Решение суда вступило в законную силу 16.08.2016. Банк взыскал на тот момент то, что мог взыскать согласно договорным обязательствам.

Право требования рассчитывали с учетом начисленных процентов и штрафных санкций. Если новый кредитор обратиться в суд, Вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки и штрафных санкций ввиду их несоразмерности нарушенному обязательству со ссылкой на ст.333 ГК РФ, а т.к. речь о взыскании процентов и штрафов скорее всего (основной долг взыскан вступившим в силу решением суда), то срок исковой давности не истек.

2.3. Виктор, здравствуйте!
Давайте по порядку.
Во-первых, безусловное есть возможность признать договор недействительным.
При этом надо руководствоваться следующим.
Положения ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат запрет на злоупотребление правом в любых формах.
Согласно п. 2 ст. 168 ГК РФ Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо. Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной (п. 3 ст. 166 ГК РФ).
Во-вторых, срок давности тоже можно применить.
Для этого надо использовать вот эти нормы права.
Согласно п. 17 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности", в силу пункта 1 статьи 204 ГК РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству. Днем обращения в суд считается день, когда исковое заявление сдано в организацию почтовой связи либо подано непосредственно в суд, в том числе путем заполнения в установленном порядке формы, размещенной на официальном сайте суда в сети "Интернет". Положение пункта 1 статьи 204 ГК РФ не применяется, если судом отказано в принятии заявления или заявление возвращено, в том числе в связи с несоблюдением правил о форме и содержании заявления, об уплате государственной пошлины, а также других предусмотренных ГПК РФ и АПК РФ требований. В случае своевременного исполнения истцом требований, изложенных в определении судьи об оставлении искового заявления без движения, а также при отмене определения об отказе в принятии или возвращении искового заявления, об отказе в принятии или возвращении заявления о вынесении судебного приказа такое заявление считается поданным в день первоначального обращения, с которого исковая давность не течет.

В соответствии с п.6 указанного выше Пленума Верховного Суда РФ по смыслу статьи 201 ГК РФ переход прав в порядке универсального или сингулярного правопреемства (наследование, реорганизация юридического лица, переход права собственности на вещь, уступка права требования и пр.), а также передача полномочий одного органа публично-правового образования другому органу не влияют на начало течения срока исковой давности и порядок его исчисления.

В этом случае срок исковой давности начинает течь в порядке, установленном статьей 200 ГК РФ, со дня, когда первоначальный обладатель права узнал или должен был узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Надеюсь мой ответ Вам помог! Спасибо!
Убедительно прошу Вас не доверять попрошайке который будет клянчить в личных сообщениях. Это у него хорошо получается. А вот отвечать сразу - не очень.

2.4. Вам и не нужно признавать его недействительным. Ваша обязанность уже установлена вступившим в законную силу судебным актом.
Согласно ч. 2 ст. 13 ГПК РФ вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

4. Хотела бы спросить как поступить в следующей ситуации.
В 2012 году брала кредитную карту в Банке Траст. В 2013 после реструктуризации и кредитных каникул оплатила быстрее положенного и закрыла кредит. В 2015 видимо остался не погашенный долг в сумме 10500 р выплатила его через исп. лист. В 2018 Банк Траст подал на меня еще раз в суд и потребовал выплаты в сумме 286.000 р, вместо 158.000 р спустя 6 лет после всего ранее перечисленного. Подавая встречное возражение в суд мой отец, являясь доверенным лицом, не явился один раз в суд второй раз. И подавая жалобу в областной суд я соответственно проигрываю дело. И мне назначают выплату всей суммы 286.000 р. Банку. Сроки вышли и что мне теперь остается делать я незнаю.

Юрист Шемякин Д. В., 5798 ответов, 3922 отзывa, на сайте с 05.03.2018
4.1. Ничего.
В своих возражениях достаточно было заявить о сроке исковой давности и просить рассмотреть дело без Вашего участия.
Кассационную жалобу подавать бесполезно.

Адвокат Новикова Д. Д., 301 ответ, 231 отзыв, на сайте с 05.08.2019
4.2. Сроки на кассацию тоже вышли? Если так то, только оплачивать (во избежание применения мер принудительного исполнения можно обратится в суд за рассрочкой исполнения в порядке
203 гпк).

4.3. Теперь уже ничего, все что могли вы испортили. К юристам нужно приходить до суда или во время хотя бы, чтобы грамотно себя защитить и что-то сделать. Вы сами решили действовать, получили иск в полном объеме, хотя по обстоятельствам дела по идее могли вообще им отказать полость, только возражения правильно надо было написать. Даже юриста в суд не надо было нанимать, просто чтобы вам возражения написали и отдать их. Тысячи 2-3 стоит от силы это. Сэкономили, теперь должны 286 000. Ваше право. Теперь поздно дергаться, когда две инстанции проиграно, все. Юристы не волшебники.

"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб."

"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору"

С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

26. Вкратце ситуация такая-в 2011 у меня был украден паспорт и по нему злоумышленники получили кредиты в трех банках.
Не так давно один из кредитов у Банка траст выкупило первое коллекторское бюро. Я с ними общался и объяснил ситуацию. Они сказали скинуть им все документы касаемые кражи паспорта. У меня вопрос что они смогут сделать в правовом поле-если подадут в суд где он может состояться, и не получится ли так что без меня суд присудит выплачивать не мой долг. (такой прецедент уже был... кстати банк траст подал в суд почему то на часть долга и суд без меня присуди выплатить) Что делать мне в данной ситуации. Спасибо!

Юрист Садыков И. Ф., 49431 ответ, 26528 отзывов, на сайте с 11.10.2017
26.1. Можно самому подать в суд исковое заявление о признании договора незаключенным на основании материалов проверки из полиции по Вашему сообщению о преступлении. А если подадут сами иск в суд, то заявите о применении исковой давности (ст.196, 199 ГК РФ). Но сначала отменить нужно будет судебный приказ.

Адвокат Васильев А. А., 647 ответов, 490 отзывов, на сайте с 21.06.2018
26.2. Михаил, здравствуйте!
Если без Вас состоялось (состоится) решение суда о взыскании задолженности по договору, который Вы фактически не заключали (не подписывали), то необходимо такое решение суда обжаловать. Если истекли сроки на обжалование - вместе с жалобой подавать заявление о восстановлении процессуального срока.
В ходе разбирательства дела факт того, что договор подписывали не Вы может быть установлен в результате проведения экспертизы.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.
Каждый случай имеет свои нюансы. Для успешного разрешения сложной ситуации обратитесь за юридической консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах к адвокату.

27. В 2013 году брала кредит в банке Уральский банк реконструкции,100000, не платила! Никто не звонил и ни писал уже года 3.Вчера звонили с суда, ООО Траст подал в суд на меня на 201000! Это перекупщик долга! Взяла справку с Банка что я им ничего не должна, в ней указано что кредит закрыт 26.12.2016 года! Что делать?

Юрист Лисименко Ю.И., 1482 ответa, 479 отзывов, на сайте с 24.06.2013
27.1. Идти в суд и доказывать что никому и ничего не должны.
Так то без вариантов.

Юрист Захарова И. А., 2870 ответов, 2054 отзывa, на сайте с 17.07.2018
27.2. Здравствуйте, Наталья Вячеславовна. Предоставьте эту справку суду.

Адвокат Баранов М.А., 7944 ответa, 3761 отзыв, на сайте с 27.11.2009
27.3. Ув. Наталья Вячеславовна, для начала необходимо ознакомиться с иском и приложенными документами, т.е. установить был-ли переход права требования (заключен ли договор цессии). Рекомендую с имеющимися документами обратиться к юристу или адвокату Вашего города на очную консультацию.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
27.5. Не понятно как так получилось, сами говорите что не платили кредит, а банк вам дал справку что ничего ему не должны, как так? Вы долг вернули? Вам банк наверное дал справку, что уступил долг другим лицам, он это мог сделать не значит что у вас долг пропал, просто не банку должны, документы у вас все смотреть надо и думать что делать, вы что-то не так понимаете, в суде не так все сделаете и поздно потом будет, покажите документы юристу.

Юрист Москвичев А. В., 2994 ответa, 1649 отзывов, на сайте с 28.02.2016
27.6. Наталья Вячеславовна, здравствуйте,
Помимо всего вышесказанного, еще и срок исковой давности пропущен кредитором.
Поэтому, смело идете в суд, представляете справку из банка, заявляете о пропуске срока исковой давности и дальше живете себе спокойно.

28. Суд вынес решение-взыскать с банка Траст списанные с моей пенсии средства по отмененному судебному приказу (договор с банком оформлялся в Санкт-Петербурге, иск подали в Центральный район, списывались пристав Выборгского района, где я проживал, сейчас в Ленобласти живу, а банк в Нижнем Новгороде), я запросил исполнит. Лист в суде, а куда его напрвлять-в Нижний Новгород или есть другие варианты, скажите пожалуйста?

Юрист Калинина Т. А., 323 ответa, 222 отзывa, на сайте с 22.11.2018
28.1. Исполнительный лист направляется по месту нахождения должника-в Вашем случае-банка.

29. В феврале 2013 года взял в банке Траст кредитную карту (срок карты до 2018). До мая 2013 каждый месяц вносил платежи. Потом не смог вносить. От банка писем о погашении задолженности не получал. В июне 2014 банк подал иск в районный суд и выиграл. Было вынесено решение о взыскании суммы задолженности и процентов в сентябре 2014. Но никаких дальше действий со стороны банка не было. Дело в суде ушло в архив. Но в июне 2018 банк снова подал иск только в мировой суд о взыскании суммы задолженности по процентам за период с мая 2013 по июль 2013 года. Можно ли узнать вышел ли срок исковой давности? Могу ли я оспорить иск в суде по срокам исковой давности?

Юрист Садыков И. Ф., 49431 ответ, 26528 отзывов, на сайте с 11.10.2017
29.1. Можете. В данном случае срок исковой давности истек (ст.196 ГК РФ). Заявите о применении исковой давности письменно (ст.199 ГК РФ), т.к. исковая давность носит заявительный характер.

P.S. Заранее спасибо за Ваш отзыв под ответом!

Юрист Никитина Ю. В., 6925 ответов, 4245 отзывов, на сайте с 28.05.2017
29.2. Здравствуйте, Иван!
Да, срок исковой давности в соответствии со ст. 196 ГК РФ истек
Банк мог предъявить эти проценты, когда подавал первое исковое заявление.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
29.3. За этот период срок давности вышел. Но об этом нужно было заявить в суде. Вы там были? Что у Вас там за судебный акт был? Приказ или решение суда?

30. Пожалуйста когда наступает срок исковой давности? Ситуация следующая: 23.07.2014 г. я взял кредит в банке ТРАСТ, на тот момент я у меня уже была ипотека и кредит в сбербанке. По прошествии четырех месяцев моё финансовое положение значительно ухудшилось и я перестал платить по всем кредитам. В апреле 2015, сбербанк сделал мне реструктуризацию своих кредитов и сумма платежа увеличилась. А банк траст начал мне звонить и угрожать, за тем я узнал что банк траст получил судебный приказ о взысказии с меня набежавших на тот момент процентов, узнал я о этом когда со счетов сбербанка списались какие то копейки и карта ушла в минус 30000, пристав к которому я пришел узнать что за приказ сказал что приказ вступил в силу раз деньги списались дал подписать бумажки и отправил оплачивать. С тех пор со считов сбербанка иногда списываются копейки оставшиеся после оплаты ипотеки. В связи с этим вопрос, если я так же мелкими платежами закрою судебный приказ на эти проценты, Траст сможет подать на меня в суд за сумму основного долга, ведь я перестал платить по кредиту еще в конце 2014 года? И как в данном случае отсчитывается срок исковой давности?

Юрист Калашников В.В., 188666 ответов, 61684 отзывa, на сайте с 20.09.2013
30.3. Срок давности считается по каждому платежу, а не с момента последней оплаты. НА основании ст. 196, 199 ГК РФ о нем надо заявлять в суде. Он составляет три года.
Если перестали платить в 14, то надо смотреть когда там по датам были платежи. То что перестали платить 4 года назад еще не значит что срок истек.

Юрист Садыков И. Ф., 49431 ответ, 26528 отзывов, на сайте с 11.10.2017
30.4. Срок исковой давности, предусмотренные статьей 196 Гражданского кодекса Российской Федерации, рассчитывается с каждого платежа. Факт оплаты по судебному приказу не восстанавливает срок исковой давности, так как вы исполняете постановление суда о взыскании долга.

Юрист Булатова И.Д., 28383 ответa, 10010 отзывов, на сайте с 03.03.2015
30.5. Срок исковой давности применяется при условии, если банк не обращался в суд...
Но в Вашем случае имеется судебный приказ, который Вы не обжаловали... То есть срок исковой давности не применим.

У Вас есть шанс только по отмене приказа, который в силу статьи 129 ГПК РФ не был обжалован в указанный срок.
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

Юрист Краутер В. Н., 10718 ответов, 4009 отзывов, на сайте с 09.12.2015
30.6. Здравствуйте, Александр Юрьевич!
Срок исковой давности, составляющий 3 года, в Вашем случае истёк, поэтому если подадут в суд, то Вам следует заявить о применении исковой давности и в иске банку будет отказано. Срок исковой давности исчисляется с момента последнего внесённого Вами платежа по кредиту.
(ст. 196 ГК РФ)

СКИЙ РАЙОННЫЙ СУД г. ЯРОСЛАВЛЯ

ИСТЕЦ: my_trust
1500XX, Ярославль, ...

ОТВЕТЧИК: ОАО Национальный Банк «ТРАСТ»
филиал в городе Ярославль
150000, Ярославль, Свободы, д. 3

ТРЕТЬЕ ЛИЦО: ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»
127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д.16, стр.2

В соответствии п. 2 ст.333.36 НК РФ и п. 3 ст. 17
Закона «О защите прав потребителей»
истец освобожден от уплаты госпошлины

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

21 июня 2007 года я, my_trust, заключил с ОАО Национальным Банком «ТРАСТ» (далее - Банк) договор о предоставление кредитного лимита и выдаче кредитной банковской карты (далее - Договор).
В этот же день мне был открыт банковский счет №408178109080XXXXXXXX и выдана кредитная карта № XXXX XXXX XXXX XXXX.
Через некоторое время данная кредитная банковская карта была мною утеряна, в связи, с чем я обратился в Ярославский филиал Банка для блокировки утерянной кредитной банковской карты и замены её на новую, в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) (п. 6.1.13).
Новую карту я получить не смог, поскольку в филиале ОАО НБ «ТРАСТ» в г. Ярославле она отсутствовала, сотрудники Банка не проинформировали меня, когда она будет изготовлена и когда именно я смогу ее получить.
После неоднократных посещений филиала Банка сотрудники Банка заверили меня, что когда кредитная карта на мое имя поступит в филиал, меня обязательно известят, все мои контактные данные в Банке имеются (адрес регистрации и фактического места жительства, номер мобильного и рабочего телефона).
Однако банковскую карту по неизвестным причинам мне не выдали, из Банка мне не поступала ни какая информация, хотя до настоящего времени все мои контактные данные остались прежними.
То есть, с момента утраты карты я не осуществлял (не мог осуществлять) расходные операции по счету с использованием данной карты.
В апреле 2010 года на мой адрес поступила претензия от ОАО НБ «ТРАСТ», из которой следовало, что Банком на открытый мне, по Договору, банковский счет были начислены штрафы в соответствии с тарифами на общую сумму 1100,00 рублей.
Согласно Тарифному плану «Клиентский», являющегося неотъемлемой частью Договора, плата за ведение счета при предоставлении карты, перевыпущенной по инициативе клиента, в течение срока действия карты составляет 300,00 рублей.
Поскольку я обращался в Банк с просьбой заменить утерянную кредитная карту на новую, и принял, таким образом, на себя обязанность оплатить услуги Банка за перевыпуск банковской кредитной карты в размере 300,00 рублей, то 03 июня 2010 года я оплатил указанную сумму, что подтверждается приходным кассовым ордером № 0605. Свою обязанность по оплате за перевыпуск кредитной банковской карты я выполнил как только мне стало известно о данном факте.
Перевыпущенную кредитную банковскую карту я не стал получать, так как после агрессивных и незаконных действий ОАО НБ «Траст», я не желаю иметь с ним договорных отношений.
Действия ОАО НБ «ТРАСТ» по начислению штрафов за пропуск минимальных платежей в сумме 300,00 рублей и 500,00 рублей считаю незаконными, нарушающими мои права и интересы.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) и с тарифным планом «Клиентский», штрафные санкции предусматриваются лишь за пропуск оплаты минимального взноса, который оплачивается в счет погашения кредита - пропуск оплаты минимального взноса во второй раз подряд составляет 300 рублей и третий раз подряд - 500 рублей.
В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Следовательно, штраф есть способ обеспечения обязательств, представляющий собой форму имущественной ответственности за их нарушение, и для взыскания штрафа необходимо наличие факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должником.
Однако Банк сам не выполнил условия для своевременного предоставления мне банковской кредитной карты в пользование, т.е. я физически не мог осуществлять расходные операции по счету - пользоваться кредитными денежными средствами, в связи, с чем у меня не возникла (отсутствует) обязанность по оплате минимальных платежей по карте в соответствии с предусмотренными тарифами.
То есть, Банк в необоснованно и незаконно требует оплаты штрафа в размере 800,00 рублей (300,00 руб.+ 500,00 руб. = 800 руб.).
Свою позицию я письменно изложил в заявлении к Банку от 09.04.2010г., но Банк не прекратил действий по взысканию с меня штрафных санкций.
В настоящее время, взыскание денежных средств осуществляет коллекторское агентство ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», которое требует от меня оплаты денежной суммы в размере 1100,00 рублей, т.е. даже без учета внесенных мною в Банк 300,00 рублей в счет перевыпуска карты.
Мне неизвестно на каком основании оно действует: было ли право требования уплаты задолженности передано Банком агентству и оно является новым кредитором либо агентство действует по поручению Банка (кредитора).
Таким образом, действия Банка по необоснованному взысканию с меня задолженности являются неправомерными и нарушают мои права и законные интересы .

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем и др.) прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Вследствие неправомерных действий ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» мне причинён существенный моральный вред, связанный с неправомерным начислением штрафов и уклонением ответчика от ответственности, т.е. ущемив мои права, ответчик причинил мне нравственные страдания, поскольку неоднократно приходилось откладывать личные дела, приходить в Банк и доказывать свои права, вести телефонные переговоры, обращаться за консультациями и т.д.
Кроме того, в связи с попытками необоснованного взыскания с меня вышеуказанной суммы, я испытываю постоянное неудобство и страх, так как ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (по поручению Банка) всеми возможными способами пытается взыскать данную сумму (многократные телефонные звонки в утреннее и вечернее время), сотрудники агентства оказывают давление на меня, указывают на негативные последствия невозврата данной суммы вплоть до лишения всего имущества и имущества родственников, уголовной ответственности и т. п.
Более того, Банк намеревается разместить обо мне информацию, как о недобросовестном заемщике в бюро кредитных историй, что повлечет для меня проблемы в отношении с другими кредитным организациям за выдачей кредита, поскольку я являюсь постоянным клиентом таких организаций.
Исходя из соображений разумности и справедливости, я оцениваю причинённый мне моральный вред в размере 60 000 рублей .

Согласно п. 1, 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика подлежат взысканию судебные издержки, состоящие из расходов на юридические услуги по консультации и составлению искового заявления о защите прав потребителей в размере 1660 рублей (190 рублей + 1470 рублей) .

В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут предъявляются в суд по месту жительства истца (п. 2 ст. 17 Закона) без уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17 Закона).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 151, 330 ГК РФ, ст.ст. 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 131, 132 ГПК РФ

ПРОШУ:

1. Признать действия ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» по начислению штрафов в отношении my_trust в сумме 300,00 рублей и 500,00 рублей незаконными.
2. Взыскать с ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу my_trust денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей.
3. Взыскать с ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу my_trust расходы на юридические услуги по консультации и составлению настоящего искового заявления в размере 1660 рублей.

Приложение:
1. Копия искового заявления.
2. Условия предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО).
3. Копия условий Тарифного плана «Клиентский»
4. Копия заявления на получение карты от 21.06.2007г.
5. Копия расписки в получении карты № XXXX XXXX XXXX XXXX от 21.06.2007г.
6. Копия приходного кассового ордера № XXXX от 03.06.2010г.
7. Копия заявления (претензии) от 07.04.2010г.
8. Копия ответа Банка на заявление (претензию) от 20.05.2010г.
9. Копии договора на оказание юридических услуг по составлению искового заявления о защите прав потребителя и акта приема-передачи.
10. Копия квитанции об оплате юридических услуг за консультацию.
11. Копия квитанции об оплате юридических услуг за составление искового заявления.

По многочисленным статистическим данным уровень закредитованности населения достаточно высок. Многие из нас имеют действующий кредитный договор, а часто и не один. Далеко не все кредитные договора заключаются в строгом соответствии с действующим законодательством. А это значит, что рассмотрение споров в сфере потребительского кредитования судами различных уровней весьма распространено. Сразу отметим, что на данный момент по большинству спорных вопросов по кредитным договорам судебная практика сложилась в пользу заемщика. Поэтому стоит рассмотреть основные ситуации, когда положительное решение суда для заемщика в большинстве случаев гарантировано.

Возврат страховой премии

Практически все банки при заключении кредитного договора оформляют страхование заемщика. Это может быть страховка на случай гибели или утраты трудоспособности заемщика, потери им работы. Заемщик имеет право отказаться от страхования, но, как показывает практика, в реальности такое происходит крайне редко. Между тем право расторгнуть договор страхования есть у заемщика на всем протяжении его действия. Кроме того, если заемщик докажет, что заключение договора страхования обуславливало выдачу кредита, то он вправе потребовать признать данный договор страхования недействительным. Сделать это можно только в судебном порядке. Для рассмотрения дела заемщик должен представить кредитный договор и договор страхования, оформленный вместе с кредитным. Если в этих двух документах будет прослеживаться взаимосвязь, например, в кредитном договоре будет указано, что одним из условий выдачи кредита является оформление страховки, то данное положение договора суд признает противоречащим законодательству и вынесет решение вернуть заемщику сумму страховой премии. Кстати, в последнее время наметилась тенденция, заключающаяся в принуждении судами банков не только вернуть заемщику сумму страховой премии, но и пересчитать общую сумму задолженности по кредитному договору с учетом уменьшения суммы кредита. К примеру, гражданин В. обратился с иском к банку С.. Истец требовал признать недействительным его согласие на присоединение к договору коллективного страхования и вернуть страховую премию в размере 15% от суммы кредита. Как следовало из текста кредитного договора, выдача кредита заемщику осуществляется только после подписания соглашения о присоединении к договору коллективного страхования. Суд признал данное требование кредитной организации незаконным и вынес решение удовлетворить требования истца.

Возврат комиссий

Федеральный закон «О потребительском кредите» четко обозначил все требования к кредитным организациям при выдаче займов физическим лицам. Определил данный закон и то, что банки не вправе взимать с заемщика какие-либо комиссии кроме процентов за пользование кредитными средствами. Однако нередки ситуации, когда банк берет определенную комиссию за открытие и ведение ссудного счета, прием платежей по кредитному договору, досрочное закрытие договора потребительского кредитования. Все эти виды дополнительных платежей незаконны и заемщик вправе потребовать у банка вернуть денежные средства, уплаченные им в качестве подобных комиссионных платежей. Как показывает опыт, банки редко добровольно удовлетворяют подобные требования. Судебная же практика по таким делам однозначно в пользу заемщика. Для суда достаточно представить кредитный договор, квитанции об оплате с указанием сумм уплаченных комиссий. В исковом заявлении желательно указать всю подробную информацию по кредитному договору, порядку его исполнения заемщиком, а также дать ссылку на нормы законодательства, которые были нарушены кредитной организацией.

Пример из практики. Гражданка Д. подала исковое заявление к банку С., в котором требовала вернуть ей комиссию за открытие ссудного счета и комиссии за внесение ежемесячных платежей по кредитному договору. В качестве доказательств истица представила кредитный договор, где было указано, что банк за открытие ссудного счет берет с заемщика один процент от суммы кредита, а также квитанции, где было указано, что за прием ежемесячного платежа взималась комиссия в размере 100 рублей за платеж. Представитель банка пояснил, что открытие ссудного счета и прием наличных денежных средств — это дополнительные услуги, оказываемые за отдельную плату. Однако суд указал, что заемщик не просил открывать для него ссудный счет, а значит и не нуждался в данной услуге. Следовательно, она навязана клиенту. Прием платежей по кредитному договору не является отдельной услугой, так как заемщик должен иметь возможность погашать свою задолженность в связи с тем, что им оплачиваются услуги банка по предоставлению кредита в виде процентов по кредитному договору. Взимание дополнительных платежей в таком случае недопустимо. Суд вынес решение – взыскать в пользу истца сумму комиссии за открытие ссудного счета, прием ежемесячных платежей по кредитному договору, а также процентов за пользование денежными средствами.

Совет: при обращении в суд с требованием возврата комиссий по кредитным договорам следует помнить про срок исковой давности – три года. Этот срок необходимо исчислять с момента фактического удержания или уплаты комиссии.

Решения в пользу заемщика при требованиях банка

Однако положительные решения в пользу заемщика выносятся не только в тех делах, где он выступает в качестве истца. Нередки ситуации, когда при рассмотрении дел по взысканию задолженности по кредитам суд выносит решение в пользу банка, но при этом значительно уменьшает размер требований, тем самым значительно облегчает положение заемщика. Например, суд может пересчитать размер пеней и штрафов, начисленных кредитной организацией за просроченную задолженность. Банку может быть предложено провести реструктуризацию задолженности или разработать удобный для заемщика график погашения задолженности. Часто судом предоставляется рассрочка исполнения решения в пользу банка, особенно в тех случаях, когда банк не идет на уступки заемщику.

Важно отметить, что для такой позиции суда чрезвычайно важно поведение самого заемщика. Если должник не уклоняется от участия в судебном процессе, представляет всю информацию об обстоятельствах возникновения просрочки по кредитному договору, не отказывается от её погашения, то вероятность того, суд примет приемлемое для заемщика решение, очень велика. Кстати, мнение о том, что чем больше кредитов, тем меньше шансов, что суд пойдет на уступки по погашению задолженности – ошибочно. Для суда гораздо важнее условиях этих кредитов и обстоятельства возникновения просрочки. И если заемщик не относится к категории недобросовестных граждан, то суд всегда займет позицию по защите его интересов, независимо от требований кредитной организации.

Пример из практики. Банк Х. обратился в суд с исковыми требованиями к гражданке Т. Согласно исковому заявлению Т. имела просроченную задолженность по одному кредиту на протяжении восьми месяцев, по второму – шести. Кроме того, истец представил выписку из бюро кредитных историй, согласно которой у Т. есть еще три кредита, просрочка по которым составляет от двух до шести месяцев. Т. сообщила суду, что первый кредитный договор был оформлен ею для проведения лечения её малолетней дочери. После этого она брала кредиты для погашения предыдущих, просрочка образовалась из-за тяжелого материального положения: одна воспитывает несовершеннолетнего ребенка-инвалида, работает в двух местах, но зарплата минимальная. Суд, изучив все материалы по делу, вынес решение, сократить штрафные санкции за просрочку кредита на семьдесят процентов, банку предоставить ответчице новые графики платежей по каждому кредитному договору с учетом объективных возможностей заемщицы. При этом банк обязал заемщицу придерживаться новых графиков платежей по кредитным договорам.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Павлово-Посадский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Рякина С.Е., при секретаре Паршенковой Н.И., с участием истца Карцевой О.А., представителя истца Карцева А.А., представителя ОАО «Национальный Банк «Траст» Иваник Е.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-645/2013 по иску Карцевой Оксаны Анатольевны к ОАО «Национальный Банк «Траст» о защите прав потребителя,

Установил:

Карцева О.А. указывает, что 05.07.2012г. между ней и ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» заключен договор № на сумму рублей. Обязательным условием выдачи кредита по Договору являлась единовременная выплата комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, которая составила 5 990 руб. В рамках данного кредита ей были выданы две карты: карта 1 - № (п. 3 договора) и карта 2-№ (п. 4 договора).

03.12.2012г. Карцева О. А. обратилась в колл-центр для уточнения сумм на досрочное погашение кредита по двум банковским картам 1 и 2. Оператор назвала ей суммы для досрочного погашения и дату, до которой действуют данные суммы, а именно: по карте 1- сумма составляла руб. коп., по карте 2- сумма досрочного погашения составляла руб. коп., срок погашения до 24.12.2013г.

04.12.2012г. в кассу Операционного офиса «Павелецкий» города Москвы, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Валовая, д. 11/19, Карцева О.А. полностью оплатила указанные денежные средства. После оплаты она обратилась к сотруднику банка Евгению, который выдал Карцевой О.А. бланк заявления о закрытии счета по карте 2. Ему же она сдала обе банковские карты.

27.12.2012г. Карцева О.А. пришла в то же отделение банка, где и производила полное погашение денежных средств по банковским картам, где узнала, что у нее имеется задолженность в размере 235 рублей. На вопрос когда данная задолженность могла у нее образоваться, сотрудники банка не ответили. В этот же день Карцева О.А. написала заявление о своем несогласии с данным удержанием.

По электронной почте она получила ответ из банка, согласно которому Карцева О.А. должна была оплатить не руб. 11 коп., а руб. 28 коп. Как было указано в ответе данная сумма состояла из следующих платежей: руб. 87 коп. - основной долг; руб. 41 коп. - проценты за пользование кредитом; 390 руб. - штраф за пропуск оплаты минимального ежемесячного платежа.

Карцева О.А. не согласилась с данной суммой штрафа, т.к. не был указан период его начисления, за какой платеж он начислен и почему банк ее не уведомлял о наличии штрафа.

27.12.2012г. Карцевой О.А. была выдана справка о закрытии кредитного договора № от 23.07.2012г., в которой было указано, что по состоянию на 27.12.2012г. задолженность у нее отсутствует, кредитный договор закрыт. Однако до настоящего времени на мобильный телефон Карцевой О.А. приходят SMS сообщения о её задолженности перед банком, которая растет и на сегодня составляет сумму 1315 руб. 14 коп. Карцева О.А. обратилась в колл-центр банка с вопросом, о какой задолженности идет речь, банк ответил, что у нее не производится оплата ежемесячного минимального платежа, поэтому банк начисляет штрафы, которые на тот момент составили сумму в размере 1315 руб. 14 коп.

Форма заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды предоставлена в виде разработанной ОАО НБ «ТРАСТ» формы, что исключает какое-либо влияние потребителя Карцевой О.А. на определение условий договора.

Договор кредита был заключен на установленных банком условиях, вносить в договор какие-либо изменения, Карцева О.А. не имела возможности.

Указанные положения кредитного договора, предусматривающие условия по оплате комиссии за зачисление средств на счет клиента, содержали обременительные условия для заемщика физического лица, которые, исходя из разумно понимаемых интересов, не были бы приняты Карцевой О.А., при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного или иного счета заемщику и не влечет автоматического заключения договора банковского счета.

Плата за зачисление денежных средств представляет собой фактически дополнительную процентную ставку - которую должен уплачивать заемщик.

По мнению Карцевой О.А. банк обязан при заключении кредитных договоров довести до сведения заемщика на доступном для понимания языке, всю необходимую и достоверную информацию о стоимости услуг и их свойствах.

Условия кредитного договора об уплате Заемщиком комиссии за расчётное обслуживание, а также комиссии за зачисление средств на счет нарушают ее права.

Своими действиями банк причинил Карцевой О.А. нравственные страдания, т.к. до настоящего времени требует от нее денег, которые она ему уже оплатила и возвращает ей ее переплаченные денежные средства. Она переживает в сложившейся ситуации, испытывает нравственные страдания.

Карцева О.А. просит суд: Признать п. 1.16. кредитного договора № от 23.07.2012г. о взыскании комиссии за зачисление денежных средств, полученные от Клиента (единовременно) недействительным. Признать отозванным ее согласие, полученное ОАО «Национальный Банк ТРАСТ» по заявлению-анкете на заключение Договора о выпуске обслуживании банковской карты от 23.07.2012 г. Закрыть счета Карцевой О.А., которые были открыты в отделениях банка «Национальный Банк «ТРАСТ»; взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Клиента сумму комиссии за зачисление кредитных средств на счет Клиента в размере 5990 руб.; неправомерно удержанные денежные средства в размере 154 руб. 83 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 327 руб. 20 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; оплату юридических расходов в размере 30 000 руб.; оплату за составление искового заявления в размере 4800 руб., оплату нотариальных услуг в размере 1 300 руб., взыскать в ее пользу штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец Карцева О.А. поддержала заявленные требования.

Представитель ответчика ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» Иваник Е.П. представила отзыв, иск не признала, пояснила, что банк не нарушал права потребителя Карцевой О.А. Представитель ответчика не смогла пояснить, почему банком 27.12.2012г. Карцевой О.А. была выдана справка о закрытии кредитного договора № от 23.07.2012г., в которой было указано, что по состоянию на 27.12.2012г. задолженность у Карцевой О.А. отсутствует, кредитный договор закрыт.

Заслушав истца, представителя ответчика, проверив материалы дела, суд находит, что исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:

В соответствие с 4.1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что 05.07.2012г. между ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» и Карцевой О.А. заключен кредитный договор № на сумму руб. Обязательным условием выдачи кредита по Договору являлась единовременная выплата комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, которая составила 5 990 руб. В рамках данного кредита Карцевой О.А. выданы две карты: карта 1 - № (п. 3 договора) и карта 2 - № (п. 4 договора).

Все банковские документы подписаны только Карцевой О.А. печати банка и подписи его представителей отсутствуют.

27.12.2012г. Карцевой О.А. выдана справка о закрытии кредитного договора № от 23.07.2012г., где указано, что по состоянию на 27.12.2012г. задолженность у нее перед банком отсутствует, кредитный договор закрыт.

Согласно расчета задолженности по кредитной карте по состоянию на 14.05.2013г. накопленная задолженность процентов за пользование кредитом составляет 235 руб. 14 коп. Представитель ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» не смогла пояснить суду, почему банк не перевел денежные средства на их погашение из денежных средств, уплаченных Карцевой О.А. на погашение кредита.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ст. 422 Гражданского кодекса РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным правом), действующим в момент его заключения.

Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие нрава потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), что имело место в отношении Заемщика (истца). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Конституционный суд РФ в Постановлении от 23.02.1999 № 4-П указал, что гражданин в правоотношениях с банком является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора кредитной организации (банка).

Согласно ч. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Форма заявления о предоставлении кредита на неотложные нужды предоставлена в виде разработанной ОАО НБ «ТРАСТ» формы, что исключает какое-либо влияние Карцевой О.А. на определение условий договора. Договор кредита был заключен на установленных ответчиком условиях, внести в договор какие-либо изменения, она не могла.

Указанные положения кредитного договора, предусматривающие условия по оплате комиссии за зачисление средств на счет клиента, содержат обременительное условия для заемщика физического лица, которые, исходя из разумно понимаемых интересов, не были бы приняты Карцевой О.А., при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Нормами Гражданского кодекса РФ предоставление кредита физическому лицу не поставлено в зависимость от открытия расчетного или иного счета заемщика и не влечет автоматического заключения договора банковского счета.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», открытие банковского счета является правом, а не обязанностью граждан.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ платой по кредитному договору является уплата процентов на сумму кредита. Данные проценты являются платой банку за комплекс действий, совершаемых при выдаче кредита и его погашении заемщиком, должны покрывать как его расходы, так и включать доход банка по этой операции.

Так же нормы ст. 807, 809 ГК РФ не содержат понятие «зачисление кредита, расчетное обслуживание», в соответствии со ст. 819 ГК РФ действия по предоставлению и обслуживанию кредита являются обязанностью банка по кредитному договору.

Положением Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 г. № 54-П «О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), также не предусмотрена оплата каких-либо дополнительных услуг при выдаче кредита и его погашении заемщиком, как и не предусмотрено открытие и обслуживание специального счета заемщика.

Таким образом, плата за зачисление денежных средств представляет собой фактически дополнительную процентную ставку, которую должен уплатить заемщик.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй ГК РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя» и изданными в соответствии с иными правовыми актами.

Согласно пункта 1 пп. «д», пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел: судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие оказание услуг, являющимися отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации. Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Вместе с тем, согласно ст. 10 того же закона, исполнитель обязан своевременно представить потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. В ч. 4 ст. 12 Закона указано, что отсутствие у потребителя специальных познаний предполагается. Следовательно, заемщик в силу отсутствия у него специальных познаний в области банковского законодательства, не может знать о правомерности или неправомерности тех или иных условий кредитных договоров. В соответствии с ч. 3 ст. 10 ГК РФ разумность действий и добровольность участников гражданских правоотношений предполагается.

Из этого следует, что Банк был обязан при заключении кредитных договоров довести до сведения заемщика в доступном для понимания виде, всю необходимую и достоверную информацию о стоимости услуг и их свойствах - однако этого не сделал. Судом установлено, что имеющихся в деле банковских документах, сведения о тарифах и условиях напечатаны мелким шрифтом, что затрудняет их прочтение и восприятие.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, ФЗ «О банках и банковской деятельности», иных нормативных правовых актов возможность взимания платы в виде комиссии за зачисление денежных средств при предоставлении кредита физическим лицам, не предусмотрена, в связи с чем условия кредитного договора об оплате комиссии за расчетное обслуживание противоречит положениям ст. 16 Закона РФ «О Защите прав потребителей».

Согласно положению ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

Условия кредитного договоров об уплате Заемщиком комиссии за расчетное обслуживание, а также комиссии за зачисление средств на счет клиента нарушают установленные законом права потребителя и в силу статей 168. 180 ГК РФ, пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и являются недействительным (ничтожными).

В соответствии с положениями ст. 395 ГК РФ, п. 2 ст. 1107 ГК РФ подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Проценты за незаконное пользование Ответчиком денежными средствами Заемщика по кредитному договору № от 23.07.2012г. составляют 327 руб. 20 копеек. Согласно представленного истцом расчета процентов (расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума БАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009г.): Сумма задолженности 5 999 руб. 0 коп., в том числе НДС 0% 0 руб. 0 коп. Период просрочки с 23.07.2012 по 20.03.2013: 238 (дней). Ставка рефинансирования: 8.25%. Проценты итого за период = (5999) * 238 * 8.25/36000 = 327 руб. 20 коп.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Своими действиями банк причинил Карцевой О.А. нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях из-за сложившейся ситуации, до настоящего времени банк требует денежные средства, которые она ему оплатила и не возвращает переплаченные денежные средства, присылает на ее мобильный телефон СМС сообщения.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, при определении размера компенсаций морального вреда, судом учитываются: характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда фактические обстоятельства при которых был причинен вред, индивидуальные особенности потерпевшего, а также разумность и справедливость. Поэтому с учетом разумности и достаточности суд снижает сумму взыскиваемого морального вреда до 5 000 руб. 00 коп.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет 5 736 руб. 01 коп.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Затраты истца на юридические услуги составили: составление искового заявления – 4 800 руб.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору поручения № 85/19-03-13 от 19.03.2013г. затраты на представительство в суде - 30 000 руб. подлежат взысканию частично в размере - 15 000 руб. с учетом сложности дела и количества судебных заседаний.

Нотариальные услуги по составлению доверенности на представление интересов
суде - 1300 руб. подлежат взысканию в полном объеме.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежат
взысканию расходы по госпошлине в размере 688 руб. 32 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Иск Карцевой Оксаны Анатольевны к Открытому акционерному обществ «Национальный Банк «Траст» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать пункт 1.16. кредитного договора № от 23.07.2012г. о взыскании комиссии за зачисление денежных средств на счет Клиента (единовременно) недействительным.

Признать отозванным согласие Карцевой Оксаны Анатольевны, полученное ОАО «Национальный Банк ТРАСТ» по заявлению-анкете на заключение Договора выпуске и обслуживании банковской карты от 23.07.2012г.

Закрыть счета Карцевой Оксаны Анатольевны, которые были открыты в отделениях банка ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ».

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны сумму комиссии за зачисление кредитных средств на счет Клиента в размере 5 990 (пять тысяч девятьсот девяносто) рублей.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны, неправомерно удержанные денежные средства в размере 154 (сто пятьдесят четыре) рубля 83 копейки.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 327 (триста двадцать семь) рублей 20 копеек.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 5 736 рублей 01 копейки.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны оплату нотариальных услуг в размере 1300 (одна тысяча триста рублей.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны оплату юридических услуг в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу Карцевой Оксаны Анатольевны оплату за составление искового заявления в размере 4800 (четыре тысячи восемьсот) рублей.

В остальной части исковых требований Карцевой Оксане Анатольевне отказать.

Взыскать с ОАО «Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу местного бюджета госпошлину в размере 688 рублей 32 копейки.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд, через суд его принявший, в течении месяца.

Председательствующий: С.Е. Рякин