Что нужно для работы гидом. Профессия гид. Среди основных требований, которые выдвигаются к соискателю данной профессии

На первый взгляд экскурсовод и гид являются абсолютно одинаковыми понятиями. Но происхождение этих слов разное, как и профессиональные обязанности людей, работающих в подобных направлениях. Гид (фр. guide — проводник, вожак) непосредственно проводит экскурсии для гостей города и показывает красивые местные достопримечательности. Экскурсоводы же (лат. excursio — поездка) в свою очередь занимаются абсолютно всеми проблемами, которые могут возникнуть у людей в процессе совершения туристической вылазки в город.

Отличия в работе гида и экскурсовода

Обязанности гида	Должностные обязанности экскурсовода
Проведение пеших прогулок или автобусных экскурсий по красивым местам и популярным туристическим объектам согласно плану экскурсии	Готовность изменить заранее подготовленный маршрут и рассказать о достопримечательностях другой местности
Профессиональное ознакомление туристов со всеми посещаемыми объектами	Обеспечение туристам комфортной обстановки во время прогулки: поиск стоянок для отдыха, мест для отдыха и т.д.
	Ответственность за безопасность людей во время проведения экскурсии

Специализации гидов также разнятся в контексте места проведения экскурсий:

городские гиды;
горные проводники;
полевые гиды;
гиды в музеях и других исторических зданиях.

Шаг 1

При выборе профессии туристического проводника первым и главным этапом будет выбор сферы работы, ведь человек физически просто не сможет проводить экскурсию утром в музее, в обед — в замке, а вечером — в поле.

Особенности в работе гида или туристического экскурсовода

Человек, который будет вести за собой людей и знакомить их с историческими и культурными особенностями конкретной местности, должен обладать не только превосходными знаниями истории, но и иметь некую харизму, чтобы люди хотели за ним идти.

На заметку! Эта работа подходит, прежде всего, для активных коммуникабельных и открытых людей, постоянно стремящихся к общению и познанию нового. Настоящий экскурсовод должен быть интересным собеседником, а также иметь набор моральных качеств, среди которых важное место занимают стрессоустойчивость, добродушность и толерантность.

Шаг 2

Нужно стать легким и открытым человеком с гибким характером без явных дефектов речи и физических недостатков. При необходимости заняться саморазвитием, усовершенствованием коммуникативных навыков.

Плюсы и минусы при работе экскурсоводом

Как и любая иная деятельность, работа экскурсоводом — это тоже серьезная и ответственная задача, которая имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы	Минусы
Нет каждодневной рутиной работы	Нарушение режимов питания и отдыха
Высокие заработки в крупных туристических центрах	Работа при любой погоде
Усовершенствование лингвистических навыков при общении с иностранными туристами	Ответственность за жизни людей, для которых проводятся экскурсии
Возможность путешествовать, познавать новое	Постоянная нагрузка физического характера (ноги, голосовые связки)
Свободный график работы	В некоторых регионах в возможность снижения заработка в осенне-зимний период
Ощущение финансового постоянства при работе в развитых компаниях	Высокая конкуренция
Перспективы для дальнейшего развития в туристической сфере

Читайте, лучшие варианты + советы по выбору вакансий, в новой статье —

Обучение профессии

Профессиональные агентства, которые занимаются организацией туристических экскурсий в больших городах, постоянно набирают в свой штат как опытных сотрудников, так и энергичных талантливых новичков. Если заниматься проведением экскурсий в качестве временных подработок или хобби, то можно и не получать специальное образование. Однако в случае серьезности намерений всё-таки следует обзавестись дипломом соответствующего направления, а затем пойти дополнительные курсы повышения квалификации.

Шаг 3

Получить высшее образование.

Процесс получения образования состоит из нескольких этапов и занимает довольно длительный промежуток жизни человека.

Высшее образование. Достаточно будет получить любое высшее образование гуманитарного направления. Отлично, если это будет факультет иностранной филологии, так как английский, немецкий, французский и теперь уже китайский языки очень востребованы в туристической сфере. Возможно, следует также заняться серьезным изучением английского языка отдельно от основного образования, которое не гарантирует возможность будущей работы в сфере туризма.
Курсы экскурсоводов и гидов. Подобные тренинги и лекции часто проводятся при высших учебных заведениях или музеях. Преимуществами таких лекций является то, что они организуются зачастую государственными учреждениями, а по окончанию курса слушатель получает соответствующий документ в виде сертификата или диплома. Форма обучения при некоторых вузах ничем не отличается от прослушивания обычных лекции. Кстати, по окончанию любого курса преподаватель государственного вуза обязан провести контроль знаний студентов в виде теста, экзамена или зачета.
Совершенствование лингвистических навыков . После того, как новичку удалось устроиться на работу в какую-нибудь туристическую компанию, нужно как можно раньше начать проходить курсы повышения квалификации и совершенствования языка. В подобных мероприятиях заинтересован также и работодатель, который вполне может организовать дополнительное обучение.

Шаг 4

Следующим большим шагом станет сдача экзамена на профпригодность и получение соответствующего документа. Карта экскурсовода понадобится для устройства на работу за границей.

Альтернативный путь становления экскурсоводом

Действительно, получение высшего образования, изучение дополнительных языков, прохождения курсов повышения квалификации и сдача нужных экзаменов занимает очень долгое время. Не все люди готовы ждать так долго, да и не все готовы посвятить свою жизнь проведению экскурсий. Этот способ подойдет для молодых людей, которые решили подработать летом или для тех, кто решил уехать за границу и как-то изменить свою жизнь.

Работа в пределах своей страны

Для поиска сезонной работы экскурсоводом в своём городе или регионе достаточно обратиться в любое небольшое туристическое бюро, которое набирает новичков с обучением. Здесь можно получить базовые знания и через несколько недель начать работать официально в выбранном направлении: поездки, пешие прогулки, экскурсии по музеям и т.д. Лишними также не будут документы, удостоверяющие прохождение каких-либо специализированных курсов по иностранному языку, пожаробезопасности или различным коммуникационным технологиям.

На заметку! При временном устройстве на работу гидом-экскурсоводом в небольшом курортном городке за скромную плату совсем не обязательно иметь высшее образование.

Экскурсовод за границей

Как ни странно, аналогичная ситуация складывается и для , уезжающих в страны Западной Европы и США, ведь дипломы республик бывшего СССР там просто не действуют. Оказавшись в чужой стране, следует быть готовым работать в качестве фрилансера, так как берут на работу таких людей обычно единоразово и не всегда с одинаковой периодичностью.

При устройстве на работу экскурсоводом за границей рекомендуется:

выучить язык перед отъездом и получить соответствующий сертификат;
перевести все документы на язык страны, в которой человек собирается работать;
по приезду в страну пребывания пройти курсы оказания первой медицинской помощи и получить соответствующий сертификат (работодатель часто требует подобные документы при работе с людьми);
ознакомиться с основными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые отношения в чужой стране;
привести в порядок все документы и не нарушать законы;
постоянно изучать культуру, традиции, привычки людей чужой страны;
быть толерантным к другим национальностям, вероисповеданиям, убеждениям;
занимать активную социальную позицию, стараясь как можно больше общаться с иностранцами с целью совершенствования языка и ускорения общей социализации;
ставить интересы компании выше личных нужд и проблем;
быть готовым к большим физическим и эмоциональным нагрузкам.

Сколько зарабатывает экскурсовод

По общим статистическим подсчетам, только Санкт-Петербург за прошлый год посетили более 7 млн. человек. В Москве эта цифра соответственно будет еще выше. Поэтому глупо сомневаться в востребованности специалистов этого направления.

Вся суть в том, чтобы найти высокооплачиваемые места работы. А для этого нужно иметь либо собственную фирму по оказанию туристических услуг в своем регионе, либо иметь очень серьезную подготовку и устроиться работать на крупную компанию. Наиболее популярными регионами для работы в качестве экскурсовода привычно остаются столица и Московская область, дальше следует Краснодарский край, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Калининград и т.д.

Хороший экскурсовод получает ежедневно около 2000 руб. за смену, работая на крупную туристическую компанию. Но эти показатели грубо взяты для столичных регионов страны. Средняя заработная плата гида экскурсовода составляет 35000 руб. в месяц. При свободном графике работы самостоятельной работе или работе на иностранную компанию заработки увеличиваются в разы.

Для работы в этой сфере имеет место быть также и карьерный рост. При сотрудничестве гида с компаниями следующей должностью может стать позиция менеджера в экскурсионном отделе. Если человек работает гидом в качестве частного лица, то через определенное время он вполне сможет учредить свою небольшую экскурсионную компанию.

Видео — Профессия экскурсовод

Видео — Каким должен быть гид-экскурсовод

Видео — Лучше качества экскурсовода

The Village продолжает выяснять, как устроен личный бюджет людей разных профессий. В новом выпуске - гид. Средняя цена двухчасовой пешей экскурсии по Москве - 400–500 рублей, но иногда агентства проводят их бесплатно, например по случаю праздников или по будням в рабочее время. Такие экскурсии по большей части рассчитаны на тех, кто постоянно живет в Москве и интересуется ее архитектурой и историей. Для туристов из других городов и стран предусмотрен формат экскурсий на автобусе или автомобиле. Цена на них зависит от класса транспортного средства и объектов, которые планируется посетить. Например, за индивидуальную трехчасовую экскурсию на автомобиле Mercedes-Benz E-Class с остановками на Красной площади, возле храма Христа Спасителя и на Арбате туристу предлагают заплатить 12 тысяч рублей. Если он говорит только на иврите или китайском языке, цена увеличится еще на 5 тысяч. Девушка, которая проводит экскурсии по Москве на русском и английском языках, рассказала, как формируется ее заработок, кто охотней дает чаевые и на чем получается сэкономить.

Профессия

Гид-переводчик

Доход

50 000 рублей

Траты

10 000 рублей

квартира

10 000 рублей

продукты

10 000 рублей

неприкосновенный запас

5 000 рублей

автомобиль

2 000 рублей

транспорт

5 000 рублей

8 000 рублей

другие расходы

Как стать гидом

Свою первую экскурсию я провела в 17 лет. Тогда я еще училась в колледже при РосНОУ на специалиста по туристическим услугам. У нас была британская программа: 10 дисциплин мы изучали на английском языке, потом писали по ним курсовые, которые отправляли на проверку в Великобританию, и по итогам нам выдавали сертификаты. У колледжа и университета было много партнерских программ, к нам по обмену часто приезжали студенты и преподаватели. Как-то как раз в Москве гостила группа итальянцев, и среди студентов стали искать волонтеров, готовых показать город. Я согласилась и с тех пор поняла, что это то, чем я хотела бы заниматься. В колледже, а затем и в институте это заметили и стали чаще привлекать меня для проведения экскурсий. Да и всем, кто к нам приезжал, нравилось, как я работаю, они просили, чтобы с ними поехала именно я.

В институт я пошла на специальность «туризм», но там готовили людей, которые скорее подбирают туры в агентствах, а не проводят экскурсии. Никаких специальных занятий по истории у нас не было предусмотрено, все знания приходилось добывать самой. В 20 лет я пошла на специализированные курсы гидов, но они не давали возможности получить лицензию. На курсы посерьезней можно поступать после третьего курса вуза, а я только перешла на него. У нас в группе были механик, журналист, режиссер, танцовщица, химик, работник электростанции. Но в основном на такие курсы идут люди после 30 и даже старше, они уже насиделись в офисах, и им хочется чего-то другого - динамичного и легкого, без строгого графика и дедлайнов. У этих курсов был важный плюс - там тебя сразу же отправляли работать. Я сходила на пару занятий, и меня попросили провести экскурсию для русской группы.

После четвертого курса я пошла на лицензированные курсы. Они дают право работать в Кремле, а это самый популярный объект, без него не обходится практически ни один тур. После того как получаешь лицензию, ты попадаешь в базы данных организаторов экскурсий по Москве, после чего тебе просто звонят и предлагают поработать. Гидов обычно выбирают случайным образом, но могут позвать еще раз того, кто очень понравился. Прежде чем соглашаться, надо узнать, что за программа, какая оплата, откуда туристы, сколько их. Если что-то не устраивает, можно и отказаться.

Сейчас мне 23 года, я веду самые разные экскурсии: пешие и автобусные, групповые и индивидуальные, для русских и иностранцев. Из иностранных языков я пока говорю только на английском, но сейчас учу еще немецкий, хотя для работы более перспективными считаются итальянский и китайский языки. Чтобы вести экскурсии, нужно понимать, что нужно туристам. Одни хотят повеселиться, а другие получить знания. Можно попробовать пошутить, посмотреть на реакцию и уловить настроение группы. Но вообще, как прошла экскурсия, хорошо или плохо, становится понятно только после ее окончания. Бывает, что люди сидят с недовольным видом, а потом получаешь кучу благодарностей и большие чаевые.

Особенности работы

Самыми легкими считаются обзорные экскурсии: ты просто едешь и говоришь обо всем, что видишь. На автобусах вообще проще работать: не надо никуда ходить, просто сидишь, рассказываешь, иногда выходишь на остановках, все показала-рассказала - и дальше по маршруту. Но, когда попадаешь в пробку и не работает кондиционер, экскурсия становится сложнее. Двухчасовые пешие экскурсии я легко выдерживаю, но если это четыре-пять часов, то летом часто стараемся отдыхать в теньке, а зимой заходим куда-нибудь погреться.

Обязательная программа для иностранных туристов в Москве - это Кремль, Оружейная палата, обзорная экскурсия, цирк и балет. А за пределами Москвы они посещают Сергиев Посад, Владимир и Суздаль. Еще все хотят увидеть наше метро, у китайцев оно вообще на первом месте. Бывает, что туристы просят поехать в Музей водки или «Бункер-42». «Москва-Сити» показываем только издалека. Там есть смотровая площадка, но мы обычно приезжаем на Воробьевы горы или в Центральный детский магазин на Лубянке. Также туристы очень любят круизы по Москве-реке. Они еще могут поехать на Арбат, а вот Замоскворечье популярностью не пользуется.

У некоторых компаний есть экскурсии на иностранных языках, посвященные творчеству русских писателей, с очень хорошими гидами-переводчиками. Но для того, чтобы проводить такие необычные экскурсии, нужны люди, которые захотят их посещать. Если контингент богатый, то шопинг уже бывает прописан в программе. Туристы идут в ГУМ, ЦУМ, иногда в торговый центр «Охотный Ряд». Обычно шопинг занимает от одного до четырех часов, а ты ходишь с ними по всем этим магазинам. Сувениры, как правило, покупают на Арбате или в Измайловском кремле. Чаще всего берут матрешек, шапки-ушанки и, конечно же, магнитики. Русская водка и икра пользуются меньшим спросом. Те, кто побогаче, покупают в Москве шубы, а китайцы просто обожают янтарь.

Экскурсия может быть и для одного человека, и для 150 - правда, в таком случае с группой работают несколько гидов. Еще у иностранцев всегда есть сопровождающий - турлидер, иначе за всеми не уследишь. Я работаю с самыми разными группами: это русские, китайцы, вьетнамцы, австралийцы, новозеландцы, англичане, американцы, индусы. Русским нужно рассказывать все подробно: в каком веке что было построено, что это за дом, что за церковь, в честь кого названа улица. А иностранцам дается самый минимум информации, обычно они сами не хотят вникать в историю, зато вот почему в России едят гречку и борщ - послушают с удовольствием.

Все люди, конечно, разные, но у многих туристов из одной страны есть общие черты. Так, итальянцы любят шутки, а вот как только начинаешь рассказывать про историю - скучают. Американцы любят фотографироваться и бывают либо очень требовательными, либо совсем простыми. Самыми проблемными туристами считаются китайцы: они могут начать шуметь, фотографироваться, мешать. Раньше мне было тяжело работать с индусами: у них все совсем по-другому, они не понимают наш уклад жизни. Но недавно мне попалась группа индусов, которые оказались очень милыми людьми, так что этот стереотип разрушен.

Не бывает ни одной экскурсии с иностранцами, чтобы они не спросили про Владимира Путина. Особенно если приходишь в Кремль, сразу возникают вопросы: «А президент здесь живет? А мы сможем его увидеть?» В основном всем Путин нравится, впрочем, как и мне, так что эту тему я всегда готова обсудить. Еще часто спрашивают про русскую мафию. Многие действительно верят, что у нас на каждом шагу тебя ждут бандиты. Если кто-то задает вопрос, а я не знаю ответа на него, то всегда могу честно об этом сказать или предложить вместе посмотреть в интернете. К этому нормально относятся, никто не требует от гида нереального объема знаний.

На территории Кремля я всегда предупреждаю туристов, что нужно ходить только по зебре, но часто кто-то хочет отойти подальше, чтобы сфотографироваться или что-то рассмотреть. Тогда туристам начинают свистеть полицейские, а я снова всем напоминаю о правилах. В такие моменты бывает неудобно, ведь получается, что это я виновата, что мои туристы не соблюдают правила. Недавно вообще был курьезный случай, из-за которого меня чуть не лишили лицензии. С группой из 20 вьетнамцев я зашла в Успенский собор, и вдруг они дружно сели на лавочки и начали снимать обувь и носки. Кто-то даже заранее разулся перед входом и зашел в храм уже босиком. Я даже не представляю, как можно было предугадать, что кому-то придет такое в голову, и предупредить, что этого делать нельзя. Сколько у меня было групп вьетнамцев, еще никто не разувался. Оказывается, для них разуться означает выразить почтение к тому месту, где они находятся, и зарядиться энергией. Только я подошла и стала выяснять, что происходит, ко мне подбежал охранник и начал возмущаться, почему я не слежу за своей группой.

Один раз приезжали двое пакистанцев, которые хотели найти себе русских жен. Они меня просили рассказать, какие они, эти загадочные русские женщины. У нас сити-тур, я им про Юрия Долгорукого рассказываю, а они и слушать не хотят - им бы про жен все разузнать. Бывает и такое, что туристы пытаются познакомиться. У меня на экскурсии была группа состоятельных мужчин из Египта, и один из них, несмотря на то что у него есть жена и дети, теперь часто мне пишет, приглашает сходить в бар или клуб. В таких случаях отказываюсь под благовидными предлогами, чтобы никого не обидеть.

Сейчас в Москве все перекопано, торчат провода. Я стараюсь сделать так, чтобы туристы не расстраивались из-за того, что приехали сюда в неподходящее время. Я начинаю экскурсии с какой-нибудь шутки про наш ремонт. Есть и такие, кому даже нравится «Моя улица». Как-то у меня была группа инженеров из Австралии, для них вся эта стройка - просто бальзам на душу. Я стала извиняться перед ними, что им приходится ходить по перекопанным улицам, а они говорят: «Да что вы! Нам это даже нравится!» Мы подходили к парку Победы, и, мне кажется, они даже не хотели слушать про само место, им было интереснее, что и как копают, какие машины используют. Единственное, что создает проблемы, - это пробки, которых стало больше. Допустим, попали мы на автобусе в пробку, я смотрю на время и понимаю, что уже не успеваем в парк Победы, хотя бы до Воробьевых гор добраться, потом еще постояли - и уже даже туда не успеваем. Приходится на ходу менять и сокращать маршруты.

Доход

В агентствах считают гонорар гидов по-разному: где-то почасовая оплата, где-то ты получаешь фиксированную сумму за всю экскурсию. Можно провести одну часовую экскурсию по Кремлю за 2 500 рублей и за те же деньги четыре часа кататься по всему городу. Иногда удается взять несколько экскурсий в день, если одна утром, а другая вечером. В среднем один час работы опытного гида в сезон стоит от 800 до тысячи рублей. Как правило, крупные операторы, которые занимаются и перевозками, и гостиницами, платят гидам меньше. Если же фирма специализируется только на экскурсиях, то она может платить и до 1 500 рублей в час.

Но это все относится только к сезону: примерно с мая по сентябрь в Москве много иностранцев. В холодное время года туристы из-за границы к нам практически не едут, зато им на смену приходят группы русских туристов из регионов, которых привлекают традиционные зимние фестивали. В низкий сезон спад туристической активности ощущается очень сильно. Если летом приходится работать каждый день, то зимой бывает, что за месяц проводишь всего пару экскурсий. Тогда уже хватаешься за любое предложение работы от агентства.

Помимо заработка, гиды получают от туристов чаевые. Все иностранцы, кроме индусов, оставляют на чай. Обычно человек дает около 40 евро, если ему все понравилось. Но с чаевыми все бывает очень по-разному: могут дать и 20 тысяч с группы, и 500 рублей. Считается, что самые большие чаевые получают гиды, которые сопровождают туристов в круизах на теплоходах из Москвы в Петербург или по Волге. Там можно за пару недель получить и 200 тысяч чаевых. А вот русские туристы на чай не оставляют никогда. У нас принято благодарить рублем официантов, но не гидов.

В итоге летом я могу заработать и 150 тысяч за месяц, но в низкий сезон эта сумма уменьшается в несколько раз. Бывало, что зимой у меня выходило не больше 12 тысяч в месяц. В среднем мой месячный доход - в районе 50 тысяч.

Расходы

Есть траты, которые кочуют из месяца в месяц, например расходы на квартиру - это около 10 тысяч. Еще 10 тысяч я трачу на еду, но часто получается сэкономить. Если это экскурсия с группой на целый день, то, как правило, обед для гида тоже включен. Иногда у группы в программе экскурсии стоит еще и ужин, тогда я тоже ужинаю вместе со всеми. Если экскурсия индивидуальная, для пары человек, то они обычно всегда приглашают с собой в кафе или ресторан.

Еще одна статья расходов - кафе. Иногда там приходится ждать туристов, когда они идут, например, в Большой театр. На кафе в месяц у меня уходит около 5 тысяч. Вообще, гида могут позвать с собой в цирк или музей, но в театр билеты достаточно дороги и заказываются агентством заранее, поэтому нам их не покупают. Недавно у меня была группа, я должна была отвести ее в Алмазный фонд, а потом подождать и забрать оттуда. Но люди сами настояли, чтобы я пошла с ними, и купили мне билет. Хотя обычно все гиды предпочитают быть не с туристами, если это возможно, а просто посидеть и отдохнуть, пока группа чем-то занята.

У меня есть правило: каждый месяц отложить хотя бы 10 тысяч в неприкосновенный запас. Это те деньги, которые помогают мне продержаться в низкий сезон, оттуда я беру средства на большие покупки или путешествия. Я уже много где побывала: и в Европе, и в Азии, недавно ездила по небольшим российским городам. Иногда начинаешь общаться с туристами, и они потом приглашают тебя приехать к ним в страну, так я познакомилась с людьми из Австралии, Новой Зеландии. Я понимаю, что даже перелет туда будет очень дорогим. К тому же я не хочу там сидеть в одном городе, а планирую поездить по всей стране. Такое путешествие обойдется очень дорого - может, даже тысяч в 500.

Не менее 5 тысяч уходит на машину, это только бензин, на техобслуживание придется взять из НЗ. Каждый месяц я покупаю карту «Тройка» за 2 тысячи. Но иногда тут тоже получается сэкономить. Перед метротурами агентства выдают сразу 20 билетиков на всю группу, из которых иногда половина оказывается неиспользованной. Назад билетики не требуют, поэтому я оставляю их себе. Если такой тур проходит в начале месяца, то безлимитную «Тройку» я уже не покупаю.

На косметику и маникюр я особо не трачусь, а вот одежда - значительная статья расходов. Когда работаешь с VIP-туристами, надо выглядеть соответствующе, поэтому я покупаю качественные и недешевые вещи. К тому же я много хожу пешком, поэтому обувь должна быть очень удобной. В интернете заказывать ее без примерки я бы не рискнула. На одежду, обувь и аксессуары могу потратить и 30 тысяч, опять же приходится залезать в НЗ.

Обложка: Даша Скребцова

Многие выходцы из стран СНГ мечтают уехать жить и работать за границей. Особенно это касается молодого поколения, которое жаждет сменить привычное окружение на более комфортные условия жизни в 2019 году.

Теплые страны с хорошим климатом благоприятно влияют не только на физическое здоровье человека, но и на его психику, стимулируя к работе, повышая интерес к жизни. Мечта многих – работать в жарких туристических странах, таких как , Шри-Ланка, . Другие же мечтают жить в богатой экономически и культурной стране, например, в Германии или Великобритании.

Достаточный уровень знания языка позволяет воплотить мечту в жизнь. Практически каждый современный человек знает английский язык хотя бы на разговорном уровне. Это делает возможным путешествия за рубежом, учебу в иностранных вузах, работу. Некоторые затем решают навсегда.

Имея образование и квалификацию в какой-нибудь определенной сфере деятельности, а также хорошо владея зарубежными языками, можно легко найти работу по специальности. Опыт работы в крупной зарубежной компании, высокий уровень заработной платы, улучшение и практика иностранных языков – то, что привлекает в в развитых странах.

Но такой вариант трудоустройства за рубежом встречается довольно редко. Чаще всего в поисках хорошего заработка границу пересекают неквалифицированные рабочие и студенты. Если знание языка на низком уровне, то в большинстве случаев соискатели устраиваются на сезонную работу или в сферу услуг, где владение языком не требуется.

Тот, кто хорошо знает английский язык, легко может устроиться на работу в сферу обслуживания, но уже с более высокой оплатой труда. Особой популярностью пользуется работа гидом за границей. Путешествие по разным странам, знакомство с культурным и историческим наследием разных народов – это то, что кажется многим идеальной работой. Тем более, если за нее хорошо платят.

Устроиться работать гидом за границей можно в двумя способами:

Работа через туристическое агентство подходит тем, кто только решил связать свою жизнь с работой в туризме, а также ранее не выезжал на заработки за границу. Устроившись через туроператора, можно будет не волноваться по поводу правильного оформления выездных документов, поиска жилья. К тому же не возникнет сомнений в том, что работа будет найдена и будет оплачиваться.

При желании устроиться на работу за рубежом, стоит выбирать только проверенные крупные компании, которые уже зарекомендовали себя на туристическом рынке не только России, но и всего мира.

Это обеспечит соискателя гарантиями беспроблемного осуществления своей профессиональной деятельности, комфортного проживания за рубежом, хороших условий труда и оплаты.

Лучше всего выбирать международные туристические компании. На сегодняшний день в России таких довольно много. Большой популярностью, как среди отдыхающих, так и среди соискателей, пользуется «Пегас Туристик».

Это не единственный крупный туристический оператор России, но уже на протяжении 18 лет компания занимает лидирующее место во всех рейтингах страны.

Поиск работы в туризме непосредственно после переезда за рубеж в большинстве случае начинается с устройства через то же агентство, только уже местное. В большинстве случаев заработная плата выше, но существуют также и некоторые риски. Особенно это касается тех соискателей, которые решили поехать за границу и устроиться на работу гидом первый раз, то есть не имея никаких знаний, навыков и опыта.

Работа в туризме за границей: варианты трудоустройства

Работа гидом на первый взгляд кажется довольно узкоспециализированной. Но это только на первый взгляд. Трудоустройство в туризме, как и в любой другой области, – это большое количество разнообразных должностей, которые делятся в свою очередь на различные виды.

Какие бывают вакансии в туризме для гидов:

Гид в отеле. Работа гидом в отеле – вакансия, которая есть на всех курортах международного значения.
работа гидом в отеле
Основной функцией отельного гида является демонстрационная быстрая речь о самых интересных и привлекательных достопримечательностях и местах курорта. Продуктивность гида измеряется в количествах проданных экскурсий приезжим туристам. Но ведут экскурсии по курорту уже другие гиды.
Экскурсионные гиды. Когда речь идет о гиде, то чаще всего представляют именно эту разновидность экскурсоводов. Экскурсионные гиды сопровождают индивидуального туриста или группу туристов, отмечая наиболее значимые достопримечательности курорта. В большинстве случаев экскурсовод работает по определенным маршрутам. Выбрать подходящий маршрут можно из программы, обычно их несколько. Экскурсионные гиды обычно выполняют функцию целого справочника, подавая информацию не только о запланированных местах: музеях, исторических и архитектурных памятников, но и отвечая туристам на все вопросы и обо всем, что встречается на пути экскурсии.
Трансферные гиды. Название этого вида гидов может быть изначально не совсем понятно, так как прижилось относительно недавно.
Разнообразие экскурсионных программ привело к разделению экскурсионных гидов и вычленению еще одного вида – трансферных гидов, которые сопровождают туристов только в транспорте. Такие гиды могут сопровождать туриста в такси по пути из аэропорта в отель, указывая на наиболее значимые памятники, магазины, музеи, которые проезжают. Но самым распространенным видом деятельности трансферных гидов является проведение экскурсии в автобусе. Особенно популярны и востребованы такие экскурсии в крупных городах, в которых просто невозможно осмотреть все при пеших прогулках.
Экскурсоводы узкой специализации. Это прежде всего сотрудники различных исторических, археологических, художественных музеев, которые обладают глубокими знаниями по каждому из экспонатов и могут провести детальную тематическую экскурсию. Такие гиды могут также вести экскурсии и по городу, но тогда такая прогулка будет посвящена только конкретным памятникам исторической, архитектурной значимости и проходить в рамках специализированной темы.
экскурсовод по историческим местам

Другие вакансии и предложения

Работа в туризме за рубежом не заканчивается на вакансиях для гидов. Есть много смежных предложений и вакансий, которые также могут быть интересны тем, кто решил связать свою жизнь с туризмом.

Сюда относятся следующие предложения:

Гестрелейшн – сотрудники в отелях, чаще всего молодые девушки, к которым гости страны обращаются по различным интересующим вопросам, жалобам, уточнениям. К гестрелейшн можно обратиться для бронирования столика в хорошем ресторане, с просьбой осуществить дополнительную уборку в номере, узнать, где нанять хорошего гида, и т.д.
Промоутеры – это так называемые «продавцы» различных туристических товаров и услуг приезжим. К туристическим товарам и услугам в большинстве случае относят все, что в стране дешево и в диковинку. Это может быть как тайский массаж, так и афро-косички, роспись хной, прогулка на воздушном шаре и все остальное, что может заинтересовать среднестатистического туриста.
Промоутеры поджидают гостей курорта везде: на пляжах, возле гостиниц, ресторанов, на набережных и главных улицах. Промоутеры могут завлекать туристов разными способами: раздавать флаера со скидкой, листовки, воздушные шары и другую рекламную продукцию или же просто устно агитировать воспользоваться услугой, приобрести товар.
Аниматоры. Цель работы аниматоров схожа с целью гидов – заинтересовать и развлечь туриста, чтобы он не заскучал. Только если гиды и экскурсоводы привлекают внимание туристов интересной подачей информации, увлекательными историями и рассказами, то есть приезжие только слушают и задают вопросы, то аниматоры привлекают туристов к активному участию в различных программах, конкурсах, делают гостей курорта соучастниками веселья. Аниматоры чаще всего работают в отелях. Их можно встретить в холле или возле бассейна. Аниматоры проводят программы как для взрослых, так и для детей. Работа аниматором — это отличный способ . Так как очень часто эти люди живут и питаются на территории отеля, где они работают, бесплатно, а не за свой счет. Особенно популярна и Турции.
Офисные сотрудники в туристические агентства, которые выполняют самые разнообразные функции в зависимости от занимаемой должности, начиная от простого приема заявок от клиентов, заканчивая разработкой туристических программ.
Работа на ресепшен. Может показаться, что это то же самое, что и гестрелейшн, но обязанности на этих должностях очень сильно различаются. Работа на ресепшен в отеле заключается в оформлении карточек приезжих, заселении и выселении, бронировании номеров, слежке за работой всех сервисов: уборка, доставка еды и т.д. Работать на ресепшен в отеле довольно сложно. От менеджеров требуется не только прекрасное владение хотя бы тремя иностранными языками, но и стрессоустойчивость, умение находить с людьми контакт. Ведь администратор и менеджеры ресепшен – это визитная карточка отеля, они создают имидж и впечатление у туристов о гостинице в целом.

В каждой из перечисленных вакансий есть свои требования к соискателям и нюансы трудоустройства.

Например, на некоторые должности берут только молодых и привлекательных девушек в частности на гестрелейшн и ресепшен, так как они более располагают к себе туристов, создают позитивный имидж компании.

Но требования к соискателям основываются не только на возрастном принципе и внешних данных. Гораздо важнее профессиональные навыки, образование и опыт работы в сфере туризма. На этом остановимся более подробно.

У меня есть аккредитационная карта экскурсовода. Ее можно увидеть на страничке профиля журнала. Каждый день я вешаю эту карточку на грудь, чтобы каждый турист видел, что я не домохозяйка, которая проснулась утром и подумала:"А чего бы мне не сходить потрындеть что-нибудь?". Мне встречались разные экскурсоводы, и те, у кого эта аккредитация была (но экскурсия была ужасно построена), и те, у кого этого бейджика не было (и экскурсоводы они прекрасные). Аккредитация сама по себе ничего туристам не гарантирует. Но это хоть какая-то надежда, что перед вами не случайный прохожий, который просто хочет денег.
Да, как ни странно, экскурсовод - это профессия. И на эту профессию надо учиться. И этот факт вызывает самое большое удивление. Например, в Риге, в Киеве невозможно выйти на улицу и начать экскурсию, не имея на то разрешения. т.е. аккредитации. К вам тут же подойдут полицейские и проводят в участок. А все почему? Потому что пошли жалобы от туристов, что с них взяли деньги (и неплохие), а рассказали непонятно что. Должен же быть профессиональный уровень!

Что необходимо для обучения?
- Наличие высшего образования. Да, есть такой пунктик и если вы всего лишь школу закончили, на курсы экскурсоводов вас не возьмут. Нужен широкий кругозор, умение думать и находить информацию. Все же соображалка лучше всего развивается в ВУЗе.
- Наличие денег. Обучение два года назад составляло 40 000 р за 4 месяца обучения. Можно оплатить не сразу, а в два захода.
- Наличие времени. Обучение проходит по будням 2-3 раза в неделю. У нас занятия начинались в 18 ч. К тому же готовьтесь к тому, что у вас часто будут дневные прогулки, т.е. практические занятия. Может они будут проходить по будням, может в выходные дни.

Давайте сразу определимся в терминах. На кого вы учитесь? Гид работает с иностранцами. Там специфическая работа. Иностранцы - они как дети, им все в диковинку и им надо привыкнуть к нашему менталитету. К тому же для иностранцев информация дается в сильно урезанном виде, потому что иностранцы не знают всех наших тонкостей относительно культурно-исторических событий. У нас порой и русские туристы не знают кто такой Иван Грозный. Чего уж иностранцев информацией терзать. Все же люди отдыхать приехали.
Экскурсовод работает на русском языке. Он выдает самую полную информацию на прогулках. Но при этом оплата у него поменьше, чем у гида.
Сопровождающий может ничего не рассказывать на маршруте. Ему оплачивают только организацию группы: встретить-вовремя отправить автобус-никого не потерять-накормить-вовремя привезти. Он имеет право ехать молча. Но и платят ему немного. Зато это прекрасная работа для начинающих экскурсоводов.
Сопровождающий нужен всегда. Например, нужно школьников отвезти в музей. Сопровождающий берет на себя все организационные функции (ну не учителям же этим заниматься). При этом, во время поездки, можно смотреть в окно и придумывать новый маршрут.

У вас будут замечательные, опытные преподаватели по методике проведения экскурсий, по архитектуре, религиоведению. Моя личная рекомендация - выбирайте в качестве основного преподавателя хорошего методиста, который даст именно хорошую методику выстраивания рассказа. Это - основа всего. Вас научат логическим переходам, умению выстраивать рассказ в действительно интересную историю, а не в набор непонятных терминов, фамилий и дат. Вас научат рассказывать о том, что в данный момент видно, а не о чем-то теоретически возможном. Ведь никто не рассказывает про картину, задернутую шторой. Никто не даст вам рыбу, вас научат ее самостоятельно ловить. И ловить вы будете хорошо:)
Помню, как заучивала архитектурный словарик, как на уроках по архитектуре мы день за днем рассматривали слайды с характерными зданиями той или иной эпохи. Кажется, никогда еще расширение кругозора не шло такими темпами:) Потом у нас был экзамен по знанию общего вида строений и по отдельным их деталям. Было интересно. Мы разделились на четыре команды и раскладывали цепочкой картинки на столе, выстраивая все в один временной ряд.
На религиоведении мы разбирали черное и белое монашество, символику храма, расписаний служб, одеяния священнослужителей. Очень интересными были экскурсии по монастырям и храмам. Конечно, нам давали самые элементарные сведения, которым не учили в школе - как устроен храм, что такое двунадесятые праздники, как выстраиваются иконы алтаря, как прикладываться к мощам...
Еще нам очень повезло, что в числе нашей группы был преподаватель риторики и дал нам два урока. Научились правильно дышать, говорить, держать спину. Научились интересно начинать экскурсии и удерживать внимание. Например, Макаренко сказал, что он стал настоящим воспитателем, когда научился простень-кую фразу «иди сюда» произносить с 15—20 оттенками в голосе. Также нам наглядно и очень ярко показали основные ошибки при выступлении.
Конечно, нам давали и юридические тонкости дела. Например, в вашей группе кто-то поранился. Что делать? Везти его лично в больницу или его с кем-то отправить в больницу и продолжать вести экскурсию с группой? Экскурсовод не пристегнулся и вылетел лицом в лобовое стекло. Кто виноват? Турист потерялся, что делать? Сколько нужно беспрерывно говорить по городу и во время загородной экскурсии? Сколько доплачивать за ночную работу? Оплачивать ли такси и телефон?

На сайте Турцентра написано, что вам помогут в трудоустройстве. Вам могут помочь, могут вас порекомендовать турфирмам, но вам никто не гарантирует трудоустройства. Будьте морально готовы к тому, что экскурсовода, как волка, ноги кормят. Нужно быть активным. Нужно предлагать себя и делать это регулярно и красиво. Т.е. не жаться как бедный родственник и не стесняться своих талантов. Мы, например, ходили по крупным туристическим выставкам и раздавали визитки, брали визитки турфирм. Составляли маршруты, писали тексты и уже с готовым предложением шли в турфирмы. Не надо при устройстве на работу говорить:"Я все знаю, дайте мне маршрут, я его подготовлю". Турфирмам надо, чтобы у вас уже были готовые маршруты, чтобы вы сели и поехали, а не тратили время на разработку поездки.

Ради чего вы меняете профессию, т.е. сколько зарабатывает экскурсовод? Ориентировочные цены можно посмотреть здесь, на сайте ОАЭМ -

У профессии иностранного гида существует несколько направлений, который можно разделить на две условные группы: бытовое сопровождение гостей и экскурсии. Однако и в том, и в другом случае вам потребуются обширные знания в той области, в которой вы собираетесь работать.

Разумеется, работа по размещению и обслуживанию гостей гораздо проще, однако будьте готовы к тому, что иностранцы будут задавать вам сотни вопросов на разные темы. Вы должны безупречно ориентироваться во всем, что может заинтересовать приезжих. Держите под рукой все необходимые материалы, номера телефонов и другую полезную информацию, которая может пригодиться.

На иностранного гида-экскурсовода возлагается намного более серьезная ответственность. Можно с уверенностью сказать, что данная должна быть вашим искренним призванием. Знания в освещаемой области должны быть максимально глубокими. Успеха вы сможете достичь лишь в том случае, если по-настоящему интересуетесь всем этим сами, а также постоянно расширяете кругозор и ищете новую информацию.

безупречное владение языком

Без высокого уровня как родного, так и иностранного языка в этой профессии делать нечего. Если в других областях вы можете позволить себе просто говорить бегло, то в данном случае языковой уровень является одним из ключевых критериев. Иностранцам будет физически тяжело слушать вас, если вы будете говорить сильным акцентом и ошибками. Ораторское мастерство - необходимое условие для хорошей работы. Ваши шансы на успех в работе иностранного гида намного повысятся, если вы имели опыт длительного обучения или проживания за границей, и при этом овладевали тонкостями устного общения. Кроме того, не лишним будет знание и еще одного иностранного языка.

Личные качества

Профессия гида подразумевает постоянное и весьма интенсивное общение, мобильность, умение быстро реагировать на неожиданные просьбы людей и множество внештатных ситуаций. Если вы выбрали такую работу, будьте готовы к тому, что ваши будни станут насыщенными эмоциями, но при этом могут истощать вас психологически. Иностранный гид должен уметь сдерживать себя и стараться быть всегда в хорошем настроении. Не лишними будут лидерские и организаторские качества.
Хороший гид - нередко актер и шоумен и в одном лице. Современные экскурсоводы иногда устраивают из поездок с группами настоящее представление, увлекая не только рассказом, но и своей эмоциональностью, шутками и импровизациями.